Catégories Google Business Profile : comment bien choisir pour le SEO local

Lorsque vous configurez ou optimisez votre fiche Google Business Profile (GBP), le choix des catégories est l’une des décisions les plus importantes que vous puissiez prendre. Pourtant, c’est souvent une étape négligée ou mal comprise. Une catégorie mal choisie, et vous passez à côté de centaines de recherches locales pertinentes chaque mois.

Pourquoi les catégories GBP sont-elles si importantes ?

Google utilise les catégories pour déterminer pour quels types de recherches votre établissement doit apparaître. Si vous êtes plombier à Lyon et que vous avez renseigné “Entrepreneur général” comme catégorie principale, vous ratez toutes les requêtes du type “plombier Lyon” ou “dépannage plomberie Lyon”.

Les catégories influencent :

• Votre apparition dans le Pack Local (les 3 fiches qui s’affichent sous la carte)
• Les filtres de Google Maps appliqués par les utilisateurs
• Les fonctionnalités disponibles sur votre fiche (prises de rendez-vous, menus, etc.)
• Votre pertinence perçue par l’algorithme local de Google

Catégorie principale vs catégories secondaires

La catégorie principale

C’est la plus importante. Elle doit refléter l’activité centrale de votre entreprise, celle qui génère l’essentiel de votre chiffre d’affaires. Soyez précis : “Pizzeria” vaut mieux que “Restaurant”, “Avocat en droit du travail” vaut mieux qu‘“Avocat”.

Google dispose de milliers de catégories. Prenez le temps d’explorer toutes les options disponibles dans le sélecteur de GBP avant de faire votre choix.

Les catégories secondaires

Vous pouvez en ajouter jusqu’à 9. Elles servent à couvrir vos activités annexes ou complémentaires. Un salon de coiffure pourrait avoir :

• Catégorie principale : Salon de coiffure
• Secondaires : Barbier, Institut de beauté, Prestataire de services de coloration capillaire

Ne les utilisez pas pour ajouter des mots-clés ou des activités que vous ne pratiquez pas réellement. Google peut pénaliser les fiches avec des catégories non pertinentes.

Comment trouver les bonnes catégories ?

Analysez vos concurrents

Cherchez votre activité + votre ville sur Google. Regardez les fiches qui apparaissent dans le Pack Local. En cliquant sur “Plus d’informations” ou en consultant les données structurées de la page, vous pouvez souvent identifier les catégories utilisées par vos concurrents bien positionnés.

Des outils comme PlePer ou GMBspy permettent de voir les catégories GBP de n’importe quelle fiche.

Utilisez la recherche dans GBP

Dans l’interface de gestion de votre fiche, commencez à taper votre activité dans le champ de catégorie. Google suggère des catégories correspondantes. Testez plusieurs formulations : “électricien”, “électricité”, “installation électrique”…

Réfléchissez aux requêtes de vos clients

Posez-vous la question : quand mes clients potentiels me cherchent sur Google, que tapent-ils ? Ces requêtes doivent correspondre à votre catégorie principale.

Les erreurs fréquentes à éviter

Choisir une catégorie trop générique : “Entreprise de services” ne dit rien à Google. Plus vous êtes spécifique, plus vous ciblez des recherches à fort potentiel de conversion.

Empiler des catégories sans rapport : Ajouter “Agence immobilière” à une fiche de serrurier n’apportera rien et pourrait nuire à votre cohérence.

Négliger les mises à jour : Google ajoute régulièrement de nouvelles catégories. Une vérification tous les 6 mois est conseillée pour s’assurer que vous utilisez la terminologie la plus précise disponible.

Copier sans réfléchir : Ce qui fonctionne pour un concurrent ne fonctionnera pas forcément pour vous si vos activités diffèrent légèrement.

Cas pratique : un cabinet de kinésithérapie

Prenons un exemple concret. Un kinésithérapeute pourrait choisir :

• Principale : Kinésithérapeute
• Secondaires : Massothérapeute, Thérapeute en rééducation, Ostéopathe (si pratiqué)

En revanche, ajouter “Salle de sport” ou “Centre de bien-être” serait contre-productif si ce n’est pas le cœur de l’activité.

Mettre à jour vos catégories

Pour modifier vos catégories, accédez à votre fiche GBP, cliquez sur “Modifier le profil” puis sur la section “Informations générales”. Le changement peut prendre quelques jours à être pris en compte par Google.

Après chaque modification, surveillez votre positionnement local sur vos requêtes cibles pendant 2 à 4 semaines pour mesurer l’impact.

Les nouvelles catégories GBP : rester à jour

Google enrichit régulièrement sa base de catégories pour suivre l’évolution des métiers et des pratiques commerciales. Ces dernières années ont vu apparaître des catégories comme “Point de recharge pour véhicules électriques”, “Service de consultation vidéo” ou “Restaurant avec menu végétalien”.

Une vérification semestrielle s’impose pour deux raisons :

1. Une nouvelle catégorie plus précise peut correspondre mieux à votre activité
2. Une catégorie peut disparaître — si Google la supprime ou la renomme, votre fiche peut être automatiquement basculée sur une catégorie moins pertinente

Abonnez-vous aux newsletters spécialisées SEO local (Search Engine Roundtable, Near Media) pour être alerté des mises à jour de catégories GBP.

En résumé

Choisir les bonnes catégories GBP n’est pas une science exacte, mais c’est une étape fondamentale de tout travail de SEO local. Prenez le temps d’analyser votre activité, d’étudier la concurrence et de tester différentes configurations. Un bon choix de catégorie peut faire la différence entre apparaître en première position du Pack Local ou être invisible.