Cómo elegir las categorías correctas en Google Business Profile

Cuando configuras u optimizas tu ficha de Google Business Profile (GBP), elegir las categorías correctas es una de las decisiones más importantes que puedes tomar. Sin embargo, es también uno de los pasos que más se suelen pasar por alto. Una categoría mal elegida puede hacerte perder cientos de búsquedas locales relevantes cada mes.

Por qué las categorías de GBP son tan importantes

Google utiliza las categorías para determinar en qué búsquedas debe aparecer tu negocio. Si eres fontanero en Madrid pero tienes registrada “Empresa de construcción” como categoría principal, no aparecerás en ninguna búsqueda de “fontanero Madrid” o “urgencias fontanería cerca”.

Las categorías afectan a:

Tu posición en el Pack Local (los 3 resultados con mapa que aparecen en las búsquedas locales)
Los filtros de Google Maps que aplican los usuarios
Las funciones disponibles en tu ficha (citas, menús, listas de servicios, etc.)
Cómo el algoritmo local de Google evalúa tu relevancia

Categoría principal vs. categorías secundarias

La categoría principal

Es el campo más importante de tu ficha. Debe reflejar la actividad central de tu negocio, la que genera la mayor parte de tus ingresos. Sé específico: “Pizzería” es mejor que “Restaurante”, y “Abogado laboralista” es mejor que “Abogado”.

Google dispone de miles de categorías. Tómate el tiempo de explorar todas las opciones disponibles en el selector de GBP antes de decidirte.

Las categorías secundarias

Puedes añadir hasta 9 categorías secundarias. Úsalas para cubrir servicios complementarios o actividades secundarias. Una peluquería podría usar:

Principal: Peluquería
Secundarias: Barbería, Salón de belleza, Servicio de coloración capilar

No añadas categorías secundarias de actividades que no ofreces realmente. Google puede penalizar las fichas con categorías irrelevantes.

Cómo encontrar las categorías adecuadas

Analiza a tu competencia

Busca tu tipo de negocio + tu ciudad en Google. Observa qué fichas aparecen en el Pack Local. Herramientas como PlePer o GMBspy te permiten ver las categorías exactas de GBP que usa cualquier ficha. Busca patrones entre tus competidores mejor posicionados.

Usa el campo de búsqueda de GBP

Dentro del panel de administración de tu ficha GBP, empieza a escribir tu actividad en el campo de categoría. Google sugerirá opciones coincidentes. Prueba varios términos: “electricista”, “instalador eléctrico”, “instalaciones eléctricas”… pueden arrojar categorías diferentes.

Piensa como tus clientes

Pregúntate: cuando alguien necesita lo que ofrezco, ¿qué escribe en Google? Tu categoría principal debe alinearse lo más posible con esas búsquedas.

Errores frecuentes que debes evitar

Elegir una categoría demasiado genérica: “Empresa de servicios” no le dice casi nada a Google. Cuanto más específico seas, mejor encajarás con búsquedas locales de alta intención.

Añadir categorías secundarias sin relación: Incluir “Agencia inmobiliaria” en la ficha de un cerrajero no aportará nada y puede diluir tu señal de relevancia.

No revisar nunca tus categorías: Google añade nuevas categorías regularmente. Comprueba cada seis meses si hay opciones más precisas disponibles.

Copiar sin reflexionar: Lo que funciona para un competidor cercano puede no funcionar para ti si tus servicios difieren aunque sea ligeramente.

Ejemplo práctico: una clínica de fisioterapia

Un fisioterapeuta podría estructurar sus categorías así:

Principal: Fisioterapeuta
Secundarias: Centro de rehabilitación, Terapeuta deportivo, Osteópata (si procede)

Añadir “Gimnasio” o “Centro de bienestar” sería contraproducente a menos que esos servicios se ofrezcan de verdad.

Cómo actualizar tus categorías

Para cambiar tus categorías, abre el panel de GBP, haz clic en “Editar perfil” y ve a la sección “Información general”. Los cambios suelen tardar unos días en reflejarse en los resultados de búsqueda.

Tras cualquier actualización, monitoriza tu posicionamiento local para tus consultas objetivo durante las 2-4 semanas siguientes para evaluar el impacto.

Conclusiones clave

Elegir las categorías correctas en GBP no es una ciencia exacta, pero es un paso fundamental en cualquier estrategia de SEO local. Analiza bien tu negocio, investiga a la competencia y no tengas miedo de probar distintas configuraciones. La categoría principal adecuada puede ser la diferencia entre dominar el pack local y ser completamente invisible para los clientes de tu zona.