SEO local pour les professionnels de santé
La santé est un secteur YMYL (Your Money or Your Life) : Google y applique des critères E-E-A-T particulièrement stricts. Voici les spécificités à maîtriser pour ranker localement en tant que professionnel de santé.
YMYL et E-E-A-T : les exigences spécifiques à la santé
Google classe la santé parmi les contenus YMYL (Your Money or Your Life) — des thèmes où une mauvaise information peut avoir des conséquences graves. Pour ces contenus, l'algorithme accorde une importance accrue aux signaux E-E-A-T :
- Experience : preuves d'expérience pratique (cas cliniques, témoignages patients)
- Expertise : diplômes, spécialités, publications, affiliations professionnelles
- Authoritativeness : mentions dans la presse médicale, citations par des confrères
- Trustworthiness : avis authentiques, informations de contact claires, politique de confidentialité
Google Business Profile pour les professionnels de santé
- Utilisez le type exact (Dentist, Physiotherapist, GeneralPractitioner...)
- Indiquez vos spécialités dans la description
- Activez les attributs accessibilité (PMR, parking)
- Intégrez un bouton de prise de RDV via Doctolib ou Maiia
- Ne publiez jamais d'informations médicales spécifiques sur des patients — même anonymisées
Doctolib et les plateformes médicales
Doctolib est devenu un acteur SEO incontournable en santé : les profils Doctolib apparaissent souvent en première page sur des requêtes comme « dermatologue Paris ». Avoir un profil complet et à jour sur Doctolib (et Maiia, Keldoc selon votre spécialité) est complémentaire de votre site propre.
Gestion des avis patients
Les avis Google pour les professionnels de santé sont particulièrement sensibles :
- Répondez à tous les avis (positifs et négatifs) sans jamais confirmer ou infirmer la relation patient
- Ne mentionnez aucun détail médical dans vos réponses (secret médical)
- En cas d'avis clairement diffamatoire ou violant le secret médical, signalez-le à Google
- Orientez les insatisfactions vers votre secrétariat ou une adresse email dédiée
Contenu de site pour professionnels de santé
- Page par spécialité / pathologie traitée (avec sources médicales référencées)
- Page « À propos » avec parcours, diplômes et affiliations clairement mentionnés
- FAQ sur les consultations, remboursements, dépassements d'honoraires
- Schema.org : types
MedicalBusiness,Dentist,PhysicianavecmedicalSpecialty